Scopri la nostra procedura d’acquisto

In questa pagina trovi il procedimento da seguire autonomamente per trovare il prodotto adatto alle tue esigenze e procedere all’acquisto attraverso i diversi step. Il nostro personale resta comunque a disposizione per gestire qualunque ordinativo offline, tramite preventivo scritto, conferme via mail e spiegazioni telefoniche, diciamo una sala mostra on line a tutti gli effetti.... 

 

STEP 1: SAI COSA ACQUISTARE?
Se sai già cosa acquistare segui questi passaggi:
    • ricerca il prodotto desiderato tramite i filtri della sezione di riferimento del tuo prodotto (pavimenti nelle varie categorie, rivestimenti, arredobagno, sanitari, rubinetteria ecc.); 
    • scegli il prodotto che ha la combinazione colore – formato - finitura e prezzo da te desiderati; 
    • inserisci la quantità che ti serve. Il calcolatore accetterà la massima metratura disponibile. Qualora necessiti una quantità superiore alla giacenza contattaci via mail poichè i riordini sono costanti. Ricordiamo che su questo sito tutti i prodotti vengono venduti a confezione completa e il calcolo delle quantità verrà indicato a multipli di confezione in una mail di conferma; 
    • calcola il preventivo. Il preventivo che avrai appena inserita la metratura sarà quello definitivo già con iva e trasporto
Sul nostro sito tutti i prezzi sono IVA inclusa secondo l’Art. 49 comma 1 e); l’art. 20 comma 1 in congiunto con l’art. 21 comma 1 d); l’art. 22 comma 4 c) del Codice del Consumo e l’Art 7 comma 1 h) D.lgs. 70/2003

Se completi correttamente questi passaggi, il sistema mostrerà il totale della spesa relativa al prodotto e alla quantità che hai selezionato e che ti verrà consegnata. Ricordiamo che il prezzo ottenuto alla fine della procedura di ordine è già comprensivo delle spese di trasporto su territorio italiano ( con pochissime eccezioni leggi qui ), mentre per l'estero potremo preventivarVi una lieve differenza a seconda della distanza chilometrica

Per procedere clicca sul bottone “Acquista” e il sistema ti aggiungerà il prodotto nel carrello.
A questo punto sarà possibile completare l’acquisto.
La maggior parte dei prodotti sul nostro sito ha una disponibilità immediata ma acquisti coincidenti possono talvolta esaurire le scorte ed il prodotto diventa all'aggiornamento succussivo"su richiesta". I clienti riceveranno mail sull’effettiva disponibilità del materiale da parte dei commerciali Creolatmosfera. Hai dei dubbi? in qualunque fase della scelta contattaci via mail o whatsapp! Riceverai supporto immediato per avere il massimo vantaggio economico per te!
 
STEP 2: COMPLETA L’ACQUISTO e IMPOSTA PAGAMENTO ( Dai primi di Maggio anche Pay Pal e Carte di Credito)
Scegli se procedere all’acquisto come ospite oppure se registrarsi sul sito (metodo consigliato per ottenere vantaggi futuri) e completa gli ultimi passaggi necessari:
•inserisci le informazioni di fatturazione;
•inserisci le informazioni di spedizione;
•seleziona il metodo di spedizione/ritiro;
•definisci il metodo di pagamento ovvero bonifico bancario, Carte di Credito / Pay pal o allo scarico in consegna
•conferma l’ordine.
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STEP 3: DOPO L’ACQUISTO
Una volta ricevuto l’ordine ti manderemo una e-mail di conferma dell’acquisto, delle disponibilità e dei tempi di evasione stimati e ad ogni cambiamento aggiorneremo lo stato dell’avanzamento dell’ordine con il controllo costante di un addetto al sito e-commerce